El Digital Marketing Manager dentro de Köm Agency será el responsable de desarrollar e implementar estrategias integrales de marketing digital para mejorar la visibilidad de la marca y el alcance de objetivos.
Este rol también incluye responsabilidades de gestión de cuentas, asegurando la satisfacción del cliente y gestionando relaciones con los clientes. Trabajarás estrechamente con los clientes y los equipos internos para ejecutar proyectos en varios canales digitales, incluyendo redes sociales, email y web.
RESPONSABILIDADES:
• REDES SOCIALES. Creación y distribución de contenido estratégico y de alta calidad para redes sociales ajustado a las metas del cliente y a las tendencias actuales en plataformas digitales.
• ANÁLISIS. Monitorear y optimizar el rendimiento: rastrear, analizar e informar sobre métricas de rendimiento de marketing digital en todas las plataformas gestionadas.
• EMAIL MARKETING. Desarrollar y gestionar campañas de correo electrónico, desde la redacción hasta la distribución y el análisis.
• WEBSITE. Gestiona contenidos (texto, imágenes y videos) para sitios web: blogs y páginas internas.
• RELACIÓN CON EL CLIENTE. Es el principal punto de contacto para los clientes asignados, desarrollando relaciones sólidas y comprendiendo sus necesidades comerciales.
• ATENCIÓN A LA AUDIENCIA. Responde de forma oportuna los mensajes y comentarios en cada plataforma digital para atender las dudas de la audiencia o propiciar una interacción adecuada.
• PROYECTOS. Supervisar el cronograma, alcance y entrega de proyectos de clientes, asegurando que cumplan con las expectativas y plazos del cliente.
• INTEGRACIÓN CREATIVA. Colaborar con equipos creativos para diseñar visuales y creativos atractivos para el contenido en redes sociales, web, email y campañas publicitarias.
• COMUNICACIÓN EXTERNA. Proporcionar informes semanales/mensuales de rendimiento a los clientes, asegurando que estén informados sobre métricas clave, el progreso de las campañas y los resultados.
• COMUNICACIÓN INTERNA. Reporta al Coordinador de marketing sobre estrategias, plan de acción aplicado y nuevas ideas incorporadas con el cliente. Asimismo, expone de manera oportuna cualquier novedad con el cliente y el resto de los equipos creativos.
SOBRE EL TRABAJO:
•El trabajo de marketing manager es 100% remoto, no se requiere ir a oficina.
•El Marketing Manager no tendrá una cantidad específica de clientes asignados debido a que cada cliente dentro de la agencia puede tener servicios distintos, por tanto, cargas de trabajo diferentes.
•El pago se realiza a través de la plataforma OnTop (haz click aquí para más información).
•Se realiza una contratación por prestación de servicios de 6 meses, la cual se establece con un contrato firmado por ambas partes.
REQUISITOS:
•Disponibilidad de lunes a viernes, horario de oficina. (No trabajamos fines de semana ni después de las 6pm hora local).
•Disponibilidad para asistir a reuniones virtuales (de equipo o con el cliente).
•Excelente redacción y ortografía.
•Experiencia en herramientas, plataformas y mejores prácticas de marketing digital. Plataformas:
∙Redes sociales (Instagram, Facebook, X, Threads, Pinterest, TikTok, YouTube, LinkedIn)
∙Website (WordPress, Shopify)
∙Email Marketing (Mailchimp)
∙Herramientas de medición: Google Analytics, Search Console, Meta Business, etc.
∙Ads Manager (conocimiento no ejecución)
•Dominio del idioma inglés en nivel intermedio-avanzado (+ B2)
•Experiencia comprobable de 2 años trabajando en agencias de marketing.
