«¡Hola! Te has comunicado con «Tal empresa», en breves momentos serás atendido», o «en estos momentos estamos fuera del horario de atención al público» son mensajes que, aun cuando el fin es darle a entender al cliente que su mensaje no será ignorado y que, en alguna oportunidad será leído y respondido, por lo general, …
Social Media
julio 9, 2021
Trucos para lograr fotos perfectas con tu smartphone
Es común ver fotos casi perfectas en las redes sociales y creer que nunca podremos lograr algo similar. No obstante, aunque muchas son tomadas y editadas por expertos con equipos profesionales, también hay un sinfín de imágenes que son capturadas con smartphones por personas comunes. Por tanto, si quieres que tus fotografías también destaquen, debes …
Social Media
julio 6, 2021
¿Cómo medir la calidad de tus videos? (Guía práctica)
Digamos que eres un maestro en redes sociales y que sabes todo lo que debes saber. Pero… ¡Cuidado! En algún momento podría llegar un cliente muy valioso que necesite que lo ayudes a destacar a través de sus videos, y si no dominas el tema en su totalidad, perdiste la carrera y el cliente antes …
Social Media
julio 1, 2021
Top 10 con más seguidores en TikTok
Ya habíamos hablado acerca del Top 10 con más seguidores en Instagram; sin embargo, no hay mejor manera de comenzar este mes de julio que haciendo referencia a la plataforma que sigue arrasando en el mundo y que, aunque para muchos «algún día pasará de moda», cada vez cobra más fuerza. Pero… ¿Esto debido a …
Social Media
junio 17, 2021
Top 10 con más seguidores en Instagram
¿Qué se sentirá alcanzar los 300 millones de seguidores en Instagram? ¡No podemos decírtelo nosotros! Pero sí Cristiano Ronaldo, quien recientemente alcanzó en esa cifra de followers en la red social, colocándose incluso por debajo de la propia cuenta de la red (@instagram) y convirtiéndose en la persona más popular, al menos en esta plataforma. …
Social Media
junio 14, 2021
¿Cómo hacer de la «atención al cliente en RR.SS.» un arte?
Las redes sociales se han convertido en una de las vías más efectivas a través de las cuales se conecta el mundo. ¡Y no es exageración! Tampoco lo establecimos en Köm. Simplemente procesos como compra y venta, relaciones sociales, comunicación con los seres queridos que están lejos y viralización de cualquier hecho, se llevan a …
Social Media
mayo 27, 2021
Nueve puntos claves que caracterizan a un buen contenido
Gracias a que la era digital se ha convertido en una de las vías más veloces para generar ventas, cualquier competencia cobra cada vez más fuerza; es por ello que, a medida que pase el tiempo, las marcas deben procurar llevar a cabo el mejor trabajo posible para lograr destacar y, por supuesto, ¡vender más! …
Social Media
mayo 19, 2021
Secretos que quizás no conocías sobre las etiquetas en Instagram
Los tiempos han cambiado, y con ellos, el uso de hashtags / etiquetas en cualquier publicación colgada en Instagram. Y es que el feed, las historias y hasta los reels tienen sus propias leyes; mismas que debes cumplir si quieres lograr que tu post se posicione y obtenga el alcance deseado. En otras palabras, ¡basta …
Köm cuenta con lectores en muchos países del mundo; personas que, aun cuando no sean figuras públicas, son sumamente importantes en esta comunidad; sin embargo, entre todos esos internautas que nos leen a diario, no sabemos si alguna figura pública ha logrado colarse para darle un vistazo a nuestro blog. De igual forma, posts como …