Los Meta Ads son todo un mundo, son muchas cosas que debemos tener en cuenta al momento de crear y gestionar nuestras campañas. Es probable que hayas escuchado sobre las categorías, un concepto básico que define los objetivos de tus anuncios. Pero dentro de estas, hay un grupo muy importante que merece atención: las categorías especiales.
En esta oportunidad te daremos una pequeña pero poderosa guía y donde te contaremos por qué son una pieza fundamental para la aprobación de tus campañas.
¿Qué son las categorías especiales en Meta Ads?
Las categorías especiales, fueron creadas, como su nombre lo indica, categorizar anuncios que tratan temas que pueden considerarse sensibles o regulados, los cuales requieren cumplir con ciertas normativas muy específicas para así evitar ser considerados como anuncios discriminatorios o con información engañosa.
Para Meta la misión de estas es proteger a los usuarios y asegurar la transparencia de las campañas en la plataforma. Cuando eliges se elige una categoría especial, las opciones de segmentación de audiencia se ven limitadas, ya que imponen restricciones adicionales para evitar cualquier posible acto de discriminación o manipulación en la entrega de los anuncios.
¿Cuáles son las categorías especiales en Meta Ads?
Meta Ads clasifica como especiales a cuatro categorías principales:
- – Temas sociales, elecciones o política: si tu anuncio promueve un candidato, partido político, referendo o cualquier contenido relacionado con temas sociales o políticos, esta es tu categoría. También aplica si haces publicidad en nombre de un tercero para promover una causa o campaña. Ten en cuenta que para esta última, Meta te pedirá verificar tu identidad y agregar la etiqueta “Pagado por” para mayor transparencia.
- – Servicios y productos financieros: se trata de anuncios que promuevan cualquier tipo de servicio financieros como préstamos, créditos, asesorías financieras, tarjetas de crédito, inversiones o cualquier transacción ligada al sector económico deben usar esta categoría.
- – Empleos: incluye los anuncios con los que se desean atraer aspirantes para puestos de trabajo, ya sea freelance, tiempo parcial, completo, pasantías o algún tipo de programa de certificación. También aplica para promociones de ferias de empleo o incluso para promocionar el ambiente de trabajo de tu empresa. Aunque no haya una oferta de trabajo específica, Meta puede tomarlo como tal y afectar el rendimiento de tu campaña.
- Sector inmobiliario: esta categoría es obligatoria para anuncios que promocionen la compra, venta, alquiler o financiamiento de propiedades. Aquí se incluyen también seguros hipotecarios, servicios de reconstrucción, préstamos de vivienda, tasaciones y valoraciones.
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¿Por qué es importante seleccionar la categoría especial correcta?
Usar la categoría especial correcta es esencial para que tus anuncios sean aprobados y funcionen adecuadamente. No hacerlo puede traer consecuencias como:
- Rechazo de la campaña: Meta revisa cuidadosamente los anuncios relacionados con temas sensibles. Si no eliges la categoría apropiada, tu anuncio puede ser rechazado automáticamente.
- Limitación en la segmentación: al usar una categoría especial, perderás algunas opciones avanzadas de segmentación. Por ejemplo, no podrás dirigirte a audiencias específicas basadas en intereses o comportamientos detallados.
- Problemas con la cuenta publicitaria: reiterar este tipo de errores podría afectar la reputación de tu cuenta publicitaria e incluso llevar a su suspensión.
¿Cómo crear una campaña de categoría especial en Meta Ads?
Para crear una campaña de categoría especial, sigue estos pasos:
- a-) Accede al administrador de anuncios de Meta: ve a tu cuenta publicitaria y haz clic en “Crear campaña” o edita una campaña existente.
- b-) Selecciona la categoría de anuncios especiales: en la configuración de la campaña, busca la opción “Categoría de anuncios especiales” y haz clic en ella.
- c-) Elige la categoría adecuada: selecciona la categoría especial que corresponda a tu campaña (temas sociales, servicios financieros, empleos o sector inmobiliario).
- d-) Define la ubicación de la campaña: algunos anuncios especiales requieren cumplir normativas específicas según el país donde se muestren, así que selecciona correctamente el país o región donde circulará tu campaña.
Consejos para usar categorías especiales de Meta sin problemas:
- Asegúrate de escoger la correcta: las categorías son el corazón de una campaña y ya sabemos lo que pasa si la selección falla, así que escoge bien y triunfarás.
- No engañes a Meta: quizás quieras saltarte el paso de escoger una categoría especial y creas que nadie lo notará… sí lo harán, y posiblemente eso traiga problemas a tu cuenta. Sé responsable y sincero con Meta.
- Sé objetivo: Meta odia las polarizaciones y los discursos que parecen muy buenos para ser ciertos. Evita frases que se consideran “ciberanzuelo”. Sé siempre objetivo y claro con tus campañas.
- Prepárate para verificar tu identidad: en algunos casos, como en campañas políticas o sociales, Meta puede pedirte verificar tu identidad y proporcionar información adicional sobre tu negocio.
Las categorías especiales en Meta Ads no son un obstáculo, sino una herramienta para asegurar que tus campañas sean transparentes, éticas y cumplan con las normativas.
